Zelf oplossen
Met onze uitgebreide klantenservice-omgeving kun je heel veel zelf oplossen. Check ook onze Meldingen en storingen pagina.
Kijk voor antwoord op al je vragen op onze klantenservice pagina. Kom je er niet uit? Neem dan contact met ons op via een van de onderstaande opties.
Onze medewerkers staan je graag te woord van maandag t/m zaterdag van 09.00 uur t/m 18.00 uur.
Tip: houd je klantnummer bij de hand, zo kunnen we je sneller helpen.
Je wilt het snel regelen. Dat kan via de chat. Het is handig als je je e-mail adres achterlaat. Dan kunnen we je ook per mail antwoorden.
Klik op het chat-icoon rechtsonder in het scherm om een chat te starten. We zijn beschikbaar van maandag t/m zaterdag van 09.00 tot 18.00 uur.
Met onze uitgebreide klantenservice-omgeving kun je heel veel zelf oplossen. Check ook onze Meldingen en storingen pagina.
Neem telefonisch contact met ons op als je vragen over onze producten of diensten hebt of als je je abonnement wilt beëindigen. Bellen is tegen lokaal tarief.
Let op: niet voor het terugsturen van apparatuur.
Online.nl
Postbus 460
1200 AL Hilversum
Nog makkelijker: stuur je document digitaal
Bij je abonnement ontvang je apparatuur in bruikleen. Dit betekent dat je dit apparaat moet terugsturen als je je abonnement opzegt.
Lees op 'Apparaten terugsturen' hoe je dit eenvoudig regelt.
Er zijn geen resultaten gevonden. Probeer een andere zoekterm...
Typ minstens 2 karakters om te beginnen met zoeken...
Standaard een groot aanbod aan tv-zenders. Inclusief gratis ESPN Compleet (4 kanalen), live en on demand Films & Series, waaronder alles van Film1, Canal+ en Lionsgate+.
Over op supersnel en stabiel glasvezel internet? Check het beste aanbod op jouw adres!
Standaard een krachtig wifi-modem met ingebouwde mesh-technologie. Met Wifi Extra haal je het beste uit je wifi-bereik!.
Hier vind je actuele meldingen en storingen. Probeer ook onze stap-voor-stap oplossingen.
Meldingen en storingenHeb je een vraag? Chat, bel, of stuur een bericht via een van onze social media kanalen.
ContactHier leggen we je stap voor stap uit hoe je de installatie van internet, tv en bellen het beste kunt aanpakken.
InstallatieOveral in huis een betrouwbare en stabiele wifi-verbinding met Wifi Extra.
Wifi ExtraProblemen met tv kijken? We helpen je met oplossingen.
TelevisieWist je dat je zelf ook heel vaak stap voor stap tot een oplossing kunt komen?
Handige infoThere are no records