Heb je eerder wel beeld gehad?
Zorg ervoor dat je tv-ontvanger aan staat. Het lampje aan de voorzijde brandt dan blauw. Let er ook op dat de tv-ontvanger rechtstreeks is aangesloten op het modem, dus zonder bijvoorbeeld een powerline adapter, switch of router ertussen.

1. Controleer of je televisie aan staat en op de juiste HDMI-kanaal staat. Dit kun je op twee manieren doen:

• Met de afstandsbediening van de tv-ontvanger: druk op de ‘AV’ knop en selecteer het juiste HDMI-kanaal
• Met de afstandsbediening van de tv: druk op de ‘source’ knop en selecteer het juiste HDMI-kanaal

2. Druk op de ‘OK’ knop op de afstandsbediening.

• Zie je de zenderinformatie verschijnen op het beeld? Sluit dan de tv-ontvanger op een andere LAN-poort aan van het modem. Start de tv-ontvanger hierna opnieuw op. Heb je nog steeds zwart beeld? Neem dan contact met ons op zodat we het samen kunnen oplossen

• Zie je geen zenderinformatie verschijnen op het beeld? Vervang dan de netwerkkabel en start de tv-ontvanger opnieuw op. Heeft dit niet geholpen? Probeer dan de tv-ontvanger op een andere LAN-poort van het modem aan te sluiten. Heb je nog steeds zwart beeld? Neem dan contact met ons op zodat we het samen kunnen oplossen.


Heb je eerder ook nog geen beeld gehad?
Zorg ervoor dat je tv-ontvanger aan staat. Het lampje aan de voorzijde brandt dan blauw. Let er ook op dat de tv-ontvanger rechtstreeks is aangesloten op het modem, dus zonder bijvoorbeeld een powerline adapter, switch of router ertussen.

1. Controleer of je televisie aan staat en op de juiste HDMI-kanaal staat. Dit kun je op twee manieren doen:

• Met de afstandsbediening van de tv-ontvanger: druk op de ‘AV’ knop en selecteer het juiste HDMI-kanaal
• Met de afstandsbediening van de tv: druk op de ‘source’ knop en selecteer het juiste HDMI-kanaal

2. Druk op de ‘OK’ knop op de afstandsbediening. Heb je nog geen beeld? Sluit dan de tv-ontvanger op een andere LAN-poort aan van het modem. Start de tv-ontvanger hierna opnieuw op. Heb je nog steeds zwart beeld? Neem dan contact met ons op zodat we het samen kunnen oplossen.

Veelbekeken blogberichten