Mijn tv-ontvanger reageert niet

Reageert je tv-ontvanger niet meer? Dan ligt dit meestal aan de afstandsbediening of aan de tv-ontvanger zelf:

  1. Richt de afstandsbediening op de tv-ontvanger en zorg dat er geen dingen tussen de tv-ontvanger en de afstandsbediening liggen. Druk op de menu-knop en kijk of het lampje op de tv-ontvanger knippert.
  2. Vervang de batterijen van de afstandsbediening.
  3. Start de tv-ontvanger opnieuw op door deze 30 seconden van de stroom te halen en dan de stekker er weer in te steken. Geeft de tv-ontvanger geen lampje als teken dat deze stroom heeft? Probeer dan ook eens een ander stopcontact.

Is het niet opgelost? Neem dan contact met ons op

Contact

Waar gaat je vraag over?

Heb je een vraag over het instellen van je voicemail? Of lukt het niet om de Interactieve TV App te openen? Wij hebben alle veel gestelde vragen en antwoorden voor je op een rijtje gezet. Hieronder kun je kiezen uit categorieën die passen bij je vraag. En kom je er niet uit? Probeer dan ook eens onze stap-voor-stap oplossingen.