Om wifi op je apparaten te kunnen installeren heb je de naam van het draadloos netwerk nodig (SSID) en het wachtwoord (WPA-key). Deze vind je op de sticker onderop het modem. In het installatiepakket vind je ook een losse sticker met daarop het SSID en de WPA2-key. Tip: plak de sticker op de voorkant van het modem, zodat je er makkelijk bij kan!

Ook met behulp van de Servicetool, kan je de wifi instellen.

Waar gaat je vraag over?

Heb je een vraag over het instellen van je voicemail? Of lukt het niet om de Interactieve TV App te openen? Wij hebben alle veel gestelde vragen en antwoorden voor je op een rijtje gezet. Hieronder kun je kiezen uit categorieën die passen bij je vraag. En kom je er niet uit? Probeer dan ook eens onze stap-voor-stap oplossingen.