S004/K524

Zie je deze foutmelding tijdens het tv kijken? Met de onderstaande stappen los je dit in de meeste gevallen op:

  1. Sluit de tv-ontvanger rechtstreeks aan op het modem, dus zonder een switch, router, powerline adapter of ander netwerk-apparaat er tussen. Check voor meer informatie over de installatie van de tv-ontvanger onze handleidingen of installatievideo.
  2. Vervang de netwerkkabel tussen het modem en de tv-ontvanger en sluit de tv-ontvanger aan op een andere LAN-poort van het modem. Gebruik je andere kabels dan de kabels die wij hebben meegestuurd? Check dan eerst in dit overzicht of je de juiste kabels gebruikt.
  3. Zet je tv-ontvanger terug naar fabrieksinstellingen.

    1) Druk op de menu-knop van je afstandsbediening en ga naar Instellingen (heb je een Amino tv ontvanger, ga dan eerst naar Meer en dan instellingen)

    2) Ga naar Fabrieksinstellingen en dan terugzetten naar fabrieksinstellingen. Nadat je op OK drukt moet je je pincode opgeven. Standaard is dit 1234
  4. Start het modem opnieuw op, start daarna de tv-ontvanger opnieuw op met de aan/uit-schakelaar.

Is het probleem niet opgelost? Neem dan Contact met ons op

Contact opnemen

Chat

  • vandaag

  • Hoi! Welkom bij Online.nl🙂
  • Ben je al klant bij Online.nl of ben je ooit klant geweest?

  • Ja

    Nee, Ik wil klant worden bij Online.nl

  • Ja

  • Nee, Ik wil klant worden bij Online.nl

  • Om je zo goed mogelijk van dienst te kunnen zijn, vragen wij je in te loggen met je Online.nl inloggegevens


    Loginnaam vergeten.
    Wachtwoord vergeten
    Ik ben nog geen klant

  • Ja

  • Nee, Ik wil klant worden bij Online.nl

  • Leuk dat je bij ons komt kijken!


Het geselecteerde bestandsformaat wordt niet ondersteund
Chatbot