Neem contact op met de klantenservice

Blijft het Power-lampje uit op het glasvezel modem? Dan kan het zijn dat deze defect is.

Neem dan contact op met onze klantenservice. Dan kijken we samen of we, afhankelijk van het modem, of we een nieuw model sturen of een servicemonteur inplannen.

Geef aan onze medewerker door dat je geprobeerd hebt om het online stappenplan te volgen, maar dat het probleem niet is opgelost.

De volgende stappen zijn al doorlopen:

  • 1. Aansluiting gecontroleerd
  • 2. Ander stopcontact geprobeerd

Onze medewerkers staan je graag te woord van maandag t/m zaterdag van 9.00 tot 18.00 uur. Ook via social media zitten we dan voor je klaar!

Contact