Powercycle

Het modem herstarten

Veel problemen met je internetverbinding kun je oplossen door het modem opnieuw op te starten.

Volg hiervoor de volgende stappen.

1. Haal de stekker van het modem uit het stopcontact
2. Wacht 30 seconden
3. Stop de stekker terug in het stopcontact
4. Het wifi-modem start op en de leds op de voorkant beginnen te branden en knipperen.
5. Als leds A tot en met C continu branden, is het wifi-modem helemaal opgestart en klaar voor gebruik. Heb je al een telefoon aangesloten? Dan kan het zijn dat led D groen brandt.

Heb je in het verleden in het modem het draadloze netwerk helemaal uit gezet? Dan zal lampje C nu ook niet gaan branden. Controleer dit door met je browser naar fritz.box te gaan en daar bij ‘Wireless’ en ‘Radio network’ je actieve frequenties aan te zetten.

Is het probleem nu opgelost?

Ja, het probleem is opgelost
Fiber-lampje brandt, maar ik heb nog geen internet
Nee, het probleem is niet opgelost