Problemen met internet oplossen

Als je internetverbinding niet werkt is dat natuurlijk vervelend. In dit stappenplan helpen we je om dit zelf op te lossen.

Tip: Check voordat je begint eerst even of er misschien een algemene storing is op de meldingen & storingen pagina.

Kies in het onderstaande overzicht welke type internetverbinding je gebruikt. Weet je het niet? Dan kun je dit herkennen aan het aansluitpunt waar je internetverbinding je huis binnenkomt. Glasvezel via Delta Fiber Netwerk (DFN) kan je herkennen aan ons Fritzbox Modem

Wat voor type internetverbinding gebruik je?

Waar gaat je vraag over?

Heb je een vraag over het instellen van je voicemail? Of lukt het niet om de Interactieve TV App te openen? Wij hebben alle veel gestelde vragen en antwoorden voor je op een rijtje gezet. Hieronder kun je kiezen uit categorieën die passen bij je vraag. En kom je er niet uit? Probeer dan ook eens onze stap-voor-stap oplossingen.