Wat zijn cookies? | Online.nl

Je surft op het internet en je moet veel informatie in korte tijd opzoeken. Je kent het wel. Op elke nieuwe site waar je komt, krijg je een scherm met cookie-meldingen en moet je toestemming geven of weigeren.

We gaan graag wat dieper in op die ene vraag: Wat zijn cookies?

Vergis je niet, cookies zijn meer dan alleen maar vervelend. Vaak zijn ze gewoon noodzakelijk. Ze hebben bovendien voordelen voor je. Het is dan ook de hoogste tijd om hier eens dieper in te duiken.

Een cookie is simpelweg een klein bestandje dat een website op je laptop of mobiel achterlaat als je de site bezoekt. Vaak zijn cookies nodig om een website een volgende keer sneller te laden of om de website-eigenaar belangrijke informatie te geven.

Er zijn ook cookies die je surfgedrag in de gaten houden. Niet alle cookies hebben dus dezelfde functie. Je kunt cookies toestaan of weigeren, maar ook achteraf verwijderen.

Welke cookies onderscheiden we?

Bij een eerste bezoek vraagt een website toestemming om cookies te plaatsen. Aan jou de keuze of je hiermee instemt of niet. Als je toestemming geeft, slaat de website deze op in een toestemmingscookie. Bij een volgend bezoek ziet het systeem dat je al toestemming hebt gegeven en vraagt het niet nogmaals om toestemming.

We kunnen de cookies in een aantal categorieën indelen. De drie hoofdcategorieën zijn deze:

• Functionele cookies: Dit zijn kleine bestandjes die nodig zijn om een website zo goed mogelijk te laten werken. Stel dat je op een internationale website bent beland en je mag de taal kiezen. Je taalkeuze wordt dan opgeslagen in een functionele cookie.

Of je bent in een webshop en plaatst artikelen in je winkelmandje, maar je bestelt niets. Kom je terug, dan merk je dat de artikelen dankzij die cookie nog steeds in je winkelmandje staan.

Functionele cookies houden ook bij hoe je door de pagina's van een website surft. Een website-eigenaar kan deze cookies gebruiken om zijn site nog gebruiksvriendelijker te maken.

• Analytische cookies: Analytische cookies meten een aantal dingen. Denk bijvoorbeeld aan het aantal bezoekers per dagdeel. Of welke pagina's van een website de meeste aandacht krijgen.

Ook meten ze hoe snel je van de ene naar de andere pagina op dezelfde website kunt surfen. Met speciale programma's zoals Google Analytics kan een website-eigenaar hier veel informatie uithalen, bijvoorbeeld om zijn website te stroomlijnen en zijn aanbod aan te passen. Als bezoeker kan dit voordelig voor je uitpakken.

• Tracking cookies: Tracking cookies zijn de cookies die voor de meeste ergernis zorgen. De naam zegt het eigenlijk al: Tracking cookies houden je in de gaten. Ze houden voornamelijk bij welke websites je bezoekt.

Een website-eigenaar kan aan de hand van deze informatie een goed beeld van je krijgen. Vaak zie je dat reclames op een website speciaal op jou toegesneden lijken. Je hebt bijvoorbeeld deze ochtend naar vakantiebestemmingen gezocht.

Door tracking cookies krijg bij elke volgende website reclames over vakantiebestemmingen, autoverhuur en hotels te zien.

Waarom moet ik telkens toestemming voor cookies geven?

Een website mag niet zomaar cookies op je computer of smartphone plaatsen. De regels over cookies staan beschreven in de Telecommunicatiewet. Artikel 11.7a uit deze wet stelt duidelijk dat een website alleen maar cookies mag plaatsen wanneer een bezoeker hierover duidelijk geïnformeerd is. Ook moet de bezoeker expliciet toestemming hiervoor geven.

Dat is de reden waarom je telkens een cookiemelding te zien krijgt. Geldt het toestemming geven eigenlijk wel voor alle cookies? Nee, dat is niet zo. Voor zuiver functionele cookies hoeft een website geen toestemming te vragen. Deze functionele cookies moeten wel noodzakelijk zijn voor het functioneren van de website. Daarnaast mogen ze niet of nauwelijks inbreuk maken op de privacy van jou als bezoeker.

Een website hoeft ook geen toestemming te vragen voor analytische cookies. Maar dan mogen de gegevens die analytische cookies verzamelen niet tot jou te herleiden zijn. De gegevens mogen bovendien niet met andere partijen worden gedeeld.

De reden waarom deze cookiewetgeving is aangenomen, is de bescherming van de privacy van gebruikers als jij. Was die wetgeving er niet, dan konden bedrijven zonder problemen zoveel mogelijk informatie over je verzamelen via hun tracking cookies.

Uiteraard met het doel aan je te verdienen door je heel gericht reclameboodschappen te laten lezen. De wetgever wil iedereen die op internet aanwezig is de regie over zijn eigen gegevens en surfgedrag geven. Jij bepaalt welke informatie een website over je mag verzamelen en niemand anders.

Telkens toestemming geven is soms lastig, maar zeg nou zelf, is je privacy dat niet waard?

Kan ik cookies zomaar verwijderen?

Wie veel surft en vaak nieuwe websites bezoekt, verzamelt in korte tijd meer cookies dan hij denkt. Een overmaat aan cookies kan je systeemsnelheid vertragen en dat wil je niet. Ook kan het voorkomen dat je toestemming hebt gegeven aan een website voor tracking cookies, maar je voelt je er niet meer goed bij.

Dan is het mogelijk om je cookies te verwijderen. Een handige tool hiervoor is CCleaner. Met CCleaner, dat je gratis kunt downloaden, verwijder je in één klap veel van je cookies en tijdelijke bestanden. Vaak merk je dat je systeemsnelheid erdoor toeneemt.

Je kunt ook cookies verwijderen door de instellingen van je internetbrowser te veranderen. Op Veilig internetten kun je heel gemakkelijk zien hoe je dit doet bij verschillende browsers als Google Chrome, Mozilla Firefox of Safari.

Heb je vragen of zijn er onduidelijkheden? Online.nl helpt je

We hopen dat je een beter beeld hebt van het nut van cookies en dat je begrijpt dat ze niet altijd hinderlijk hoeven te zijn of inbreuk maken op je privacy.

Waarschijnlijk heb je nu een beter antwoord op de vraag "Wat zijn cookies?". Wil je wat meer weten over zaken als malware en phishing? Hou dan zeker het Online.nl blog in de gaten. Regelmatig verschijnen daar handige artikelen om je te helpen om nog veiliger online te zijn.

Heb je een abonnement op Internet & TV of Alles-in-1 (Internet, TV, Bellen) bij Online.nl en zit je met vragen of opmerkingen? Onze klantenservice zit voor je klaar en staat je met raad en daad bij.