Contactgegevens klantenservice

Als je vragen hebt, staan wij voor je klaar. Je kan ons e-mailen, bellen, faxen of gebruik maken van onze online klantenservice. De online klantenservice is 24 uur per dag bereikbaar. Zo vind je zelf de oplossing via de meest gezochte onderwerpen.

Vind je antwoord online

Via de online klantenservice vind je alles over het gebruik van je abonnement, hulp hij het oplossen van technische problemen en nog veel meer. Je kunt ook een vraag stellen aan een van onze medewerkers. Hoe dat werkt, lees je hieronder bij 'stuur een e-mail'.

Stuur een e-mail

Wil je een vraag stellen aan een medewerker van onze klantenservice of heb je een klacht? Neem dan contact met ons op via het contactformulier onder klantenservice (hiervoor dien je in te loggen).

Bellen met T-Mobile Online

Verkoop 0900 0133
(€ 0,10/min)
maandag tot en met zaterdag van 9.00 tot 21.00 uur
HDTV CanalDigitaal 0900 9323
(€ 0,15/min)
maandag tot en met zaterdag van 09.00 tot 21.00 uur
Klantenservice T-Mobile Online 0900 9515
(€ 0,15/min)
maandag tot en met zondag van 8.00 tot 22.00 uur

Postadres

Online klantenservice
Postbus 11095
1001 GB Amsterdam

Bezoekadres

T-Mobile Nederland BV
Waldorpstraat 60
2521 CC Den Haag


Misbruik melden

Als je merkt dat een klant van Online misbruik maakt van zijn aansluiting, dan kun je dat snel en eenvoudig aan ons doorgeven.